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Entidad Inscrita (número 11, sección segunda) para la celebración de contratos de préstamos hipotecarios o crédito con los consumidores en el Registro Estatal de Empresas, Ley 2/2009 de 31 de Marzo
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TÍTULO I 'GENERALIDADES Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL'


Estas condiciones generales han sido calificadas favorablemente e inscritas en el Registro de Condiciones Generales de Contratación del Registro de Bienes Muebles de Huesca, en fecha 2 de febrero de 2010, con número Predisponente 7 subnúmero 2.

1. TITULARIDAD DEL PORTAL

Aragón y Cataluña crédito real, S.A. (en adelante ARACAT), con domicilio social en Calle Rosselló n° 67 Sant Boi de Llobregat, C.P.: 08830 Barcelona y con C.I.F. A-22.345.391, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 42111, Folio 205, Hoja B 402483 Inscripción 2, Asiento 2975 del Diario 1093 es el titular del sitio Web www.aracatcreditoreal.com, (en adelante el Portal) y pone este portal a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos de ARACAT, así como permitir la prestación de los servicios ofertados por ARACAT a través del Portal.

2. CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS MISMAS

2.1. Las presentes Condiciones Generales de Utilización del Portal, junto con las condiciones generales de contratación, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular la puesta a disposición de la información así las relaciones comerciales que surjan entre ARACAT y los usuarios del Portal.

Por la navegación y/o por la utilización de los servicios incluidos en el Portal de ARACAT, Vd. adquiere la condición de Usuario. Tanto la navegación, como la utilización y/o contratación de los servicios del Portal, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Utilización, de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso rijan la adquisición de los bienes o la prestación de los servicios, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición de los productos o la prestación de los servicios.

2.2. ARACAT podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Generales de Contratación y/o las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en el Portal con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios, siempre antes de la visita al Portal o a la contratación de cualesquiera servicios ofertados en el mismo.

TITULO II: 'CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL'

Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la información como a todos los servicios ofrecidos en el Portal, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación y/o a la prestación de servicios en el marco del Portal, si bien estas últimas actividades se regirán tanto por estas Condiciones Generales de Utilización, como por las condiciones generales de contratación aplicables, y las condiciones particulares, que en su caso, pudieran existir.

1. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

1.1 En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, les informamos de que cuantos datos personales nos faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Aragón y Cataluña Crédito Real, SA.

1.2 ARACAT garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros sin su expreso consentimiento por escrito.

1.3 El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que le otorga la vigente Ley 15/1999 de Protección de Datos, dirigiendo una comunicación por escrito a ARACAT, c/ Rosselló n° 67, 08830 Sant boi de Llobregat , Barcelona. Como domicilio social.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

2.1 Todos los contenidos que se muestran en el Portal y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de ARACAT o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sistema On-Line.

2.2 En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de ARACAT o de los titulares correspondientes.

3. RESPONSABILIDAD DE ARACAT

3.1. ARACAT, únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del Portal cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta compañía. El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal, así como la contratación de servicios en él ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

3.2. ARACAT no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo

(I) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a ARACAT, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema; (II) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos;(III) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del Portal y que no sean atribuibles a ARACAT; (IV) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido del Portal que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa;(V) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a ARACAT, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

3.3. ARACAT no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen del Portal. En particular ARACAT no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Servicio de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

4.1 Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Portal y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de ARACAT, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.

4.2 Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización del Portal, así como en la prestación de los servicios a: (I) No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. ;(II) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de ARACAT, de cualquier Usuario, de los proveedores de ARACAT o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos;(III) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Portal, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Portal para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; (IV) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización de cualquiera de los servicios del Portal, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma; (V)No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de ARACAT, sus proveedores o terceros;(VI) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

5. COMUNICACIONES

A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre ARACAT y el Usuario, éstos deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente por escrito a la dirección de c/ Rosselló n°67 , C.P 08830 de Sant Boi de Llobregat, Provincia de Barcelona.

Las comunicaciones de ARACAT al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste. El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del Portal, y/o la adquisición de bienes, la utilización del correo electrónico o del teléfono como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.

6. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

6.1 Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es) encarnado en el Jurado de la Publicidad de Autocontrol y la Junta Arbitral Nacional de Consumo.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Aragón y Cataluña Crédito Real S.A. y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de a los tribunales de Barcelona (España)..

Atención al cliente. 902 104 557


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Atención presencial en oficina C/ Rossello núm. 67 C.P 08830 Localidad Sant Boi de Llobregat Provincia de Barcelona.
Teléfono de atención al cliente 902 104 557. Horario de Lunes a Viernes de 9.00h a 17.00h.



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